ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ VAWOO

Πολιτικές αγοραστή
Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας ως αγοραστής στο Vawoo:

Όροι και Προϋποθέσεις
Όροι παροχής υπηρεσιών και προϋποθέσεις για τους αγοραστές του VAWOO

Πολιτική προστασίας αγοραστών
Τα βήματα προκειμένου να εγγραφείτε στην Προστασία αγοραστή

Αποστολή και παρακολούθηση
Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις του αγοραστή VAWOO όσον αφορά την αποστολή

Παράδοση και επιστροφή χρημάτων
Όροι των μεθόδων παράδοσης και επιστροφής χρημάτων

Πολιτική πληρωμών της Vawoo
Οι όροι χρήσης για τις μορφές και τις μεθόδους πληρωμής

Επαλήθευση της ηλικίας
Η λύση επαλήθευσης της ηλικίας επιτρέπει στη VAWOO να αναπτύσσει σχέσεις εμπιστοσύνης

Εγγύηση & επιστροφή
Οι απαιτήσεις εγγύησης και οι λύσεις επιστροφής

Ανοιχτή διαφωνία
Τα βήματά σας για να ανοίξετε μια διαφωνία

Όροι και Προϋποθέσεις

• 1. ΓΕΝΙΚΑ
• 2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΆ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ, ΕΜΠΟΡΙΚΆ ΣΉΜΑΤΑ & ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΊΤΩΝ
• 3. ΓΛΩΣΣΑ
• 4. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ
• 5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
• 6. ΠΡΟΪΟΝΤΑ
• 7. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
• 8. ΤΙΜΉ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΉ
• 9. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
• 10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΕΥΘΎΝΗΣ
• 11. COOKIES
• 12. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
• 13. ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΌΝΤΕΣ ΌΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
• 14. ΣΥΜΦΩΝΙΑ
• 15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

1. ΓΕΝΙΚΑ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για τη χρήση της ιστοσελίδας από εσάς ως πελάτη/αγοραστή. Με την αγορά ή την παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος από τη Vawoo.com συμφωνείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις που καθορίζονται στην ιστοσελίδα. Παρακαλούμε αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις μαζί με την Πολιτική Απορρήτου μας, οι οποίοι διέπουν τη συμμετοχή και τη χρήση της ιστοσελίδας μας από εσάς.

"Όροι" σημαίνει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις,

"Πελάτης", "Αγοραστής" σημαίνει κάθε πρόσωπο που έχει τη νόμιμη ηλικία (18+) και έχει εγγραφεί στην ιστοσελίδα ως πελάτης προκειμένου να αγοράσει προϊόντα ατμίσματος,

"Προμηθευτής", "Προμηθευτής" σημαίνει κάθε εταιρεία ατμών που έχει εγγραφεί στον ιστότοπο ως προμηθευτής για την αποστολή προϊόντων ατμών,

"Εμείς", "μας", "μας" αναφέρονται στο Vawoo.com, μια πλατφόρμα vape που δημιουργήθηκε ειδικά για την πώληση και αγορά ηλεκτρονικών υγρών, vape mods, άλλων συσκευών vape και αξεσουάρ.

"Εσείς", "σας" αναφέρονται σε κάθε άτομο που παραγγέλνει ή αγοράζει από τη Vawoo.com.

"Χρήστες" αναφέρεται σε μη εξουσιοδοτημένους επισκέπτες, εγγεγραμμένους και εξουσιοδοτημένους προμηθευτές και αγοραστές.

"Προσωπικές πληροφορίες" σημαίνει όλα τα προσωπικά δεδομένα και στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς και μας παρέχετε.

"Αγαθά" σημαίνει οποιοδήποτε προϊόν vape που τοποθετείται στον ιστότοπο.

"Ιστότοπος", "Ιστοσελίδα" αναφέρονται στην Vawoo.com.

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΆ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ, ΕΜΠΟΡΙΚΆ ΣΉΜΑΤΑ & ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΊΤΩΝ

Ο δικτυακός τόπος ανήκει και λειτουργεί από την Solifex Global OU. Η Solifex Global OU κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα όλων των υλικών που παρέχονται εδώ. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.

Ο παρών δικτυακός τόπος περιέχει συνδέσμους προς δικτυακούς τόπους που δεν συντηρούνται από τη Vawoo.com. Οι σύνδεσμοι τρίτων δεν υπόκεινται στον έλεγχο της Vawoo.com και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ενδέχεται να βρείτε σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι δικτυακοί τόποι τρίτων παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνσή σας και την ενημέρωσή σας.

3. ΓΛΩΣΣΑ

Προς το παρόν, όλες οι υπηρεσίες και οι πληροφορίες που διατίθενται στην πλατφόρμα είναι διαθέσιμες μόνο στην αγγλική γλώσσα. Λαμβάνοντας υπόψη τους διεθνείς χρήστες της ιστοσελίδας μας, η καθολική έκδοση στην αγγλική γλώσσα παρέχεται για την εξυπηρέτησή σας. Εάν υπάρξουν οποιεσδήποτε αλλαγές στις γλώσσες που διατίθενται στην πλατφόρμα, οι πληροφορίες θα αναρτηθούν αμέσως στην παρούσα σελίδα των Όρων και Προϋποθέσεων.

4. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ

• 4.1. Ως πελάτης αναλαμβάνετε την υποχρέωση:
• 4.1.1 ότι έχετε τη νόμιμη ηλικία για την αγορά και τη χρήση προϊόντων vape σύμφωνα με το νόμο περί επιλεξιμότητας της χώρας σας,
• 4.1.2 ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό και ότι συμφωνείτε να τον χρησιμοποιείτε σύμφωνα με τους παρόντες Όρους,
• 4.1.3 να παρέχετε μόνο νόμιμα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος και του επωνύμου σας, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης χρέωσης και αποστολής, των δεδομένων τραπεζικής κάρτας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• 4.1.4 να μην υποδυθείτε οποιαδήποτε άλλη οντότητα, να μην χρησιμοποιήσετε ψευδές προσωπικό όνομα ή τραπεζική κάρτα,
• 4.1.5 να μην τοποθετείτε ή να μην μεταδίδετε οποιοδήποτε περιεχόμενο με διακρίσεις, προσβλητικό ή/και δυσφημιστικό περιεχόμενο που μπορεί να παραβιάζει ή να προσβάλλει τα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου, επιχείρησης ή εταιρείας και να προκαλεί ενόχληση σε τρίτους,
• 4.1.6 να μην επιχειρήσετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος ή στοιχείο του δικτυακού τόπου,
• 4.1.7 να μας ενημερώσετε αμέσως εάν ο λογαριασμός σας έχει υποστεί πειρατεία, υποβάλλοντας τη φόρμα επικοινωνίας.
• 4.1.8 να μας ενημερώνετε αμέσως για τυχόν αλλαγές στις προσωπικές σας πληροφορίες,
• 4.1.9 να χρησιμοποιείτε αυτόν τον Ιστότοπο και τα προϊόντα που διατίθενται στον Ιστότοπο σύμφωνα και με κάθε σεβασμό στους κανονισμούς ατμίσματος που έχουν θεσπιστεί στο Ηνωμένο Βασίλειο ή/και στη χώρα από την οποία αγοράζετε. Σημειώστε ότι εάν είστε κάτοικος χώρας με συγκεκριμένους κανονισμούς vape, τότε είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που παραγγέλνετε από τη Vawoo.com συμμορφώνονται με τους τοπικούς νόμους που ισχύουν στη χώρα σας και να αναλάβετε την ευθύνη για την εισαγωγή των προϊόντων στη χώρα σας. Ούτε εμείς ούτε ο προμηθευτής θα είμαστε υπεύθυνοι για προϊόντα που σταματούν στο τελωνείο ή που δεν πληρούν τη νομοθεσία που ισχύει στη χώρα σας.

4.2. Ως πελάτης έχετε το δικαίωμα:

• 4.2.1 να αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν τοποθετείται στον Ιστότοπο, εφόσον επιτρέπεται η πώληση/αποστολή του στη χώρα σας,
• 4.2.2 να επικοινωνήσετε μαζί μας για πρόσθετες λεπτομέρειες του προϊόντος σχετικά με την περιγραφή του προϊόντος, τη διαδικασία αποστολής κ.λπ. μόλις παραγγείλετε το προϊόν,
• 4.2.3 να ανοίξετε διαφωνία εάν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν που παραγγείλατε ή με τη διαδικασία παράδοσης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις διαφωνίας μπορείτε να βρείτε εδώ.

4.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να:

• 4.3.1 να ενημερώνουμε, να κάνουμε αλλαγές στον ιστότοπό μας, στις πολιτικές μας και στους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα πολιτική θα αναρτώνται σε αυτόν τον ιστότοπο με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά τον Ιστότοπό μας για αλλαγές.

Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με ανάρτηση ειδοποίησης στο Vawoo.com πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών.
Παρακαλείστε να διαβάσετε άλλες πολιτικές, όπως η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Εγγύησης & Επιστροφής και η Πολιτική Αποστολής & Παρακολούθησης, που είναι αναρτημένες σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτές οι πολιτικές διέπουν επίσης τη χρήση της Ιστοσελίδας μας από εσάς.

• 4.3.2 να αφαιρούμε οποιοδήποτε περιεχόμενο θεωρούμε ότι συνιστά διάκριση, είναι παράνομο ή, ενδεικτικά, προσβλητικό για οποιονδήποτε τρίτο.
• 4.3.4 να απενεργοποιούμε κάθε λογαριασμό που πιστεύουμε ακράδαντα ότι έχει παραβιαστεί, ότι λειτουργεί από άτομο κάτω από τη νόμιμη ηλικία ατμίσματος (18 ετών)- να τοποθετούμε οποιοδήποτε περιεχόμενο με διακρίσεις, προσβλητικό ή/και δυσφημιστικό

5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

5.1. Χρειάζεστε έναν προσωπικό λογαριασμό προκειμένου να αγοράσετε προϊόντα vape από τον Ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε πλήρως τις υπηρεσίες μας. Με την υποβολή της φόρμας εγγραφής πρέπει να παρέχετε νόμιμα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνουν: Το όνομα και το επώνυμό σας, την ημερομηνία γέννησης, το φύλο, τη διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τον αριθμό τηλεφώνου, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα στοιχεία τραπεζικής κάρτας.

5.2 Δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε ή να χρησιμοποιήσετε λογαριασμό για κάποιον άλλο εκτός από εσάς, να δώσετε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαφορετική από τη δική σας, να υποδυθείτε τον εαυτό σας (να υιοθετήσετε την ταυτότητα κάποιου άλλου) ή να δημιουργήσετε πολλαπλούς λογαριασμούς στην πλατφόρμα μας.

5.3 Είστε επίσης υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα σε σχέση με τον λογαριασμό σας.

5.4 Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας.
Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διατηρηθούν και να χρησιμοποιηθούν από εμάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

5.5. Διατηρούμε το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να περιορίσουμε την πρόσβασή σας σε ορισμένες υπηρεσίες ή τη χρήση τους, εάν πιστεύουμε ακράδαντα ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, είναι προσβλητικός για τρίτους ή περιέχει ακατάλληλες πληροφορίες.

5.6 Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να τηρούνται και να χρησιμοποιούνται από εμάς για σκοπούς που περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

- την επεξεργασία των παραγγελιών ή των αιτήσεών σας,
- τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την τιμολόγηση,
- κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών σε εταιρείες τραπεζικών και χρεωστικών καρτών για την επικύρωση της κάρτας σας και τη διενέργεια της συναλλαγής,
- την αντιμετώπιση αιτημάτων, ερευνών ή παραπόνων και άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών,
- την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
5.7 Η υποβολή προσωπικών πληροφοριών από εσάς μέσω του Vawoo.com διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα μας Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε πλήρως τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πληροφορίες πιστωτικών καρτών κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη διάρκεια των μεταφορών μέσω δικτύων.